Sık Sorulan Sorular

ResKurye; restoran, kafe ve marketlerin kendi kuryeleriyle ya da bölgesel kuryelerle hızlı teslimat yapmasını sağlayan esnek bir kurye çözümüdür.

Aşağıda hem işletmelerden hem de kuryelerden en çok gelen soruları ve kısa yanıtlarını bulabilirsiniz. Aradığınız cevabı bulamazsanız iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.


ResKurye; restoran, kafe ve marketlerin kendi kuryeleriyle ya da bölgesel kuryelerle hızlı teslimat yapabilmesini sağlayan bir kurye yönetim ve sipariş yönlendirme platformudur. Yüksek komisyonlu platformlara alternatif, işletme odaklı bir çözümdür.

ResKurye bir pazar yeri değil, işletmenizin kendi markasını ve kuryesini öne çıkaran bir altyapıdır. Teslimat süreçlerini siz yönetirsiniz, biz sipariş, rota ve kurye yönetimini kolaylaştıran yazılımı sağlarız. Fiyatlama, müşteri ilişkileri ve marka değeri tamamen sizin kontrolünüzdedir.

Altyapı olarak ResKurye tüm Türkiye genelinde kullanılabilir. Kurye ağı ve saha operasyonu ise kademeli olarak şehir şehir genişlemektedir. Bulunduğunuz bölge için detaylı bilgi almak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Web sitemizdeki "Kurye Hizmeti Al" formunu doldurmanız yeterlidir. Bilgileriniz incelendikten sonra kısa sürede size dönüş yaparak hesap açılışınızı ve panel kullanım eğitimini tamamlıyoruz.

"Kurye Hizmeti Al" sayfamızdaki formu doldurarak başvuru yapabilirsiniz. Uygunluk durumunuza göre sizi arayıp çalışma modeli, kazanç yapısı ve gerekli evraklar hakkında detaylı bilgi veriyoruz.

Hayır, zorunlu değildir. Kendi motosikleti veya scooter’ı olan kuryelerle çalışabildiğimiz gibi, araç kiralama ve araç tahsis modelleriyle de çözüm üretebiliyoruz. Bölgenize göre kullanılabilen çalışma modelleri başvuru sonrası sizinle paylaşılır.

Kurye kazançları; teslimat başına ücret, kilometre/bölge bazlı ek ödemeler ve dönemsel primlerden oluşur. Çalışma modelinize göre net kazanç yapısı sözleşmede açıkça belirtilir ve panel üzerinden anlık takip edilebilir.

ResKurye, yüksek yüzde komisyon modeli yerine daha adil ve şeffaf bir ücretlendirme sunar. Sabit paket başı ücret, düşük oranlı komisyon veya aylık kullanım ücreti gibi farklı modeller uygulanabilir. İşletmenizin sipariş hacmine göre en uygun modeli birlikte belirliyoruz.

Teslimat süreleri; yoğunluk, mesafe ve hava durumuna göre değişmekle birlikte, şehir içi teslimatlarda hedefimiz ortalama 20–30 dakika aralığında kalmaktır. Panel üzerinden tüm siparişlerinizin ve kuryelerinizin durumunu gerçek zamanlı görebilirsiniz.

ResKurye entegrasyonu sonrasında müşterilerinize, sipariş durumunu ve kuryenin konumunu görebilecekleri bir takip linki veya ekran sunulabilir. Böylece “yolda mı, ne zaman gelir?” soruları minimuma iner.

ResKurye; restoran otomasyonları ve e-fatura sistemleriyle entegre çalışabilecek esnek bir yapıya sahiptir. Kullandığınız sisteme göre siparişlerin otomatik işlenmesi, fatura kesimi ve raporlamayı kolaylaştırabiliriz.

Kurulum aşamasında işletme yetkililerine ve kuryelere kısa eğitimler veriyoruz. Sonrasında karşılaştığınız teknik veya operasyonel her konuda telefon, e-posta veya destek talep sistemi üzerinden bize ulaşabilirsiniz.